|
4Serviceтм - специализированный провайдер услуг Mystery Shopping в Украине, член Европейской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA Europe) и Международного Альянса Mystery Shopping (IMSA).
Для выполнения программ Mystery Shopping мы используем программный продукт ServiceLook Online 1.0
| |
Услуги
|
|
|
Mystery Shopping
|
 
|
Консалтинг |
|
Mystery Shopping - наша главная компетенция и основное направление деятельности. Опираясь на понимание потребностей сервисных компаний и обширный опыт исследований качества сервиса в различных отраслях сферы услуг, мы предлагаем программы Mystery Shopping в нескольких модификациях.
|
|
Часто сервисной компании недостаточно одной только информации о качестве сервиса - необходима помощь относительно методов и правил ее использования. Мы предлагаем несколько консалтинговых продуктов, призванных максимизировать эффективность программы Mystery Shopping как инструмента улучшения сервиса. |
| |
|
|
|
Новости 
