|
4Serviceтм - спеціалізований провайдер послуг Mystery Shopping в Україні, член Європейської Асоціації Провайдерів Mystery Shopping (MSPA Europe). та Міжнародного Альянсу Mystery Shopping (IMSA). Для виконання програм Mystery Shopping ми використовуємо програмний продукт ServiceLook Online 1.0 | | Послуги | | Mystery Shopping | 
| Консалтинг | Mystery Shopping - наша головна компетенція й основний напрямок діяльності. Спираючись на розуміння потреб сервісних компаній і великий досвід досліджень якості сервісу в різних галузях сфери послуг, ми пропонуємо програми Mystery Shopping у декількох модифікаціях. | | Часто сервісній компанії недостатньо однієї тільки інформації про якість сервісу, отриманої за допомогою Mystery Shopping - необхідна допомога щодо методів і правил її використання. Ми пропонуємо декілька консалтингових продуктів, призваних максимізувати ефективність програми Mystery Shopping як інструмента покращення сервісу. | | | | |
|