Таємні Покупці йдуть у Metro Cash&Carry |
||
|
||
У липні 2010 4Service розпочинає програму Mystery Shopping для російського філіалу міжнародної мережі центрів дрібнооптової торгівлі Metro Cash&Carry. Проект охоплює 52 торгових центри у 39 містах Російської Федерації. При виборі 4Service у якості партнера для реалізації проекту Замовник взяв до уваги наявність у 4ervice великої та якісної бази Таємних Покупців в Росії. З моменту початку роботи 4Service в Росії в 2007 році більше 20.000 жителів Росії зареєструвалися в 4Service у якості Таємних Покупців. Сьогодні серед наших Таємних Покупців представлені найрізноманітніші групи споживачів. Значна кількість Таємних Покупців 4Service є дійсними клієнтами Metro Cash&Carry, що дозволяє виконувати проект силами реальних споживачів, регулярно відвідуючих центри Metro Cash&Carry для власних потреб.
Справка: METRO Group — одна з найбільших торгових компаній у світі, котра сьогодні представлена і на російському ринку. Компанія представлена у 33 країнах своїми торговими підрозділами METRO/Makro Cash & Carry, Real, Media Markt і Saturn, Galeria Kaufhof. Оборот METRO Group у 2009 р. склав 30,6 млрд Євро. 4Service™ — спеціалізований провайдер послуг Mystery Shopping у Східній Європі і Центральній Азії, створений у 2001 р. Входить до MSPA з 2005 р. Місія 4Service — покращувати якість обслуговування споживачів. |
||
27.12.2011Вітаємо Вас з 2012 роком, що наближається. Пропонуємо Вам познайомитися з кращим світовим досвідом розвитку сервісу, зібраним спеціально для Вас у календарі-2012
22.12.2011Геопросторовий аналіз допомагає компаніям побачити свій сервіс швидко і комплексно - від масштабу країни до окремого магазину
10.11.2011Хочете знати ситуацію з сервісом у Вашій галузі? Середній показник сервісу в галузі (банки, АЗС, автосалони, роздрібні мережі) тепер доступний усім клієнтам 4Service безкоштовно, регулярно і в деталях